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新鴻興多層在線下單用戶交易條款須知
客戶在接受電子線路板訂購與送貨的同時,有義務遵守以下交易條款。請在下訂單或接受送貨之前,仔細閱讀以下條款:
一、訂購的電子線路板價格以您下訂單時我司最終審核通過后的價格為準。
二、確認訂單之后不能更改和取消。(因電子線路板的生產(chǎn)工藝無法逆轉,不接受取消訂單,客戶如需強制取消訂單,需支付一定的費用。)
三、周一到周六為正常工作日(法定節(jié)假日除外),星期日所下訂單,需到周一才能受理。
四、工作日當天確認下單超過晚上18:00交貨期順延一天,針對24小時加急單需在當天17:30分之前確認下單,將于次日晚上發(fā)貨;凡在當日下午17:30之后下單并確認的,我司可能將于后天上午發(fā)貨。
        備注:交貨期是從下單確認次日算起(即確認下單當天不包含在內),同時快遞或物流送貨過程所需時間不在我司承諾范圍之內。
五、注冊時應認真填寫您的真實信息資料,特別是姓名、送貨地址及聯(lián)系方式。電子郵箱是遺忘密碼后找回密碼的重要憑據(jù),也請務必正確填寫。因如下情況造成訂單延遲或無法配送等,我方將不承擔責任:
        a.客戶提供錯誤信息和不詳細的地址;
        b.貨物送達無人簽收,由此造成的重復配送所產(chǎn)生的費用及相關的后果;
        c.不可抗力,例如:自然災害、交通戒嚴、突發(fā)戰(zhàn)爭等。
六、無論您是發(fā)郵件或是通過在線下單系統(tǒng)訂購電子線路板,我們會保證交易信息的安全,并由公司授權的員工處理跟進您的訂單。
七、交期延誤處理:
        a.單雙面樣板加急延期:如24小時加急板實際48小時才出貨,則按48小時加急標準收費,超過48小時則不收取加急費。
        b.多層板加急延期:如72小時加急板實際96小時才出貨,則按96小時加急標準收費,超過96小時則不收加急費。
        c.正常交期延期:按照下單時跟我司的要求和協(xié)議來協(xié)商解決。
八、訂單數(shù)量缺少處理:
        a.退款:即通過我司審核的該訂單板費(不含工程費和菲林費)除以總數(shù)量然后乘以少數(shù)的數(shù)量所得金額;退款的形式可以退還現(xiàn)金,也可在之后的訂單金額中進行抵扣(返還到賬號余額中)。
        b.免一次單雙面板加急費:退款金額少于100元,可在之后訂單中免加急費做一款48小時加急板;如退款金額超過100元的,可在之后訂單中免加急費做24小時加急板直至抵消退款。
        c.補料重做:如數(shù)量不夠確需補做才能完成此次訂單的,我司會按加急板的進度盡快生產(chǎn)出相應數(shù)量并補發(fā)貨(補料板單獨發(fā)貨時由我司承擔快遞費用)。
九、驗收標準:IPC-600G 2級標準
十、品質異常處理:
        將品質不良的相關問題點或證據(jù)拍照后,通過電子郵件發(fā)至我司客服郵箱(y321pcb@163.com)并跟售后客服人員聯(lián)系。我們將會在24小時之內予以答復。
        備注:凡有任何電子線路板加工產(chǎn)品質量異議的,需方務必在收貨后七天內反饋,逾期則視為合格,提出的質量異議由雙方協(xié)商處理。如因電子線路板加工質量問題導致產(chǎn)品受損,我司除第一時間免費安排重新生產(chǎn)電子線路板之外,不承擔其他的任何經(jīng)濟賠償。(如:貼片加工費、元器件費、運輸費等方面的任何附加連帶損失)。
十一、客戶監(jiān)督:我們希望通過不懈努力,為客戶提供最佳服務,在為廣大客戶提供服務的過程中接受客戶的監(jiān)督。
十二、爭議處理:如果客戶與我司之間發(fā)生任何爭議,可依據(jù)當時雙方所認定的協(xié)議及相關法律進行解決。
以上條款請認真詳細閱讀,以免在今后合作過程中出現(xiàn)不必要的誤會和爭執(zhí)。